拾金不昧關(guān)山人,錦旗送給環(huán)衛(wèi)工
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2018-08-31 10:09
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日前,西安市高陵區(qū)一位姓史的游客,來關(guān)山草原旅游,在跑馬場(chǎng)騎馬時(shí),不慎將裝有1萬多塊錢的現(xiàn)金、身份證和部分票據(jù)的手包遺失在跑馬場(chǎng)。關(guān)山旅游公司環(huán)衛(wèi)工人蔚雪艷在對(duì)跑馬場(chǎng)進(jìn)行保潔的時(shí)候,撿到了這個(gè)手包,及時(shí)上交到公司行政部。
經(jīng)公司負(fù)責(zé)人多方打聽查詢了相關(guān)信息后,及時(shí)與失主史先生取得了聯(lián)系,將手包丟失的事情進(jìn)行告知,史先生這才恍然大悟,激動(dòng)萬分。在返回景區(qū)途中特地在寶雞停留,制作了兩面錦旗送到了拾金不昧環(huán)衛(wèi)工人蔚雪艷和旅游公司負(fù)責(zé)人手中。
近年來,景區(qū)通過員工培訓(xùn),崗前10分鐘等方式規(guī)范員工行為,凝聚員工共識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。此員工的行為不僅彰顯了個(gè)人高尚的道德情操,更是景區(qū)深化服務(wù)理念,服務(wù)意識(shí),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的試金石。今年旅游公司還將評(píng)選勞動(dòng)模范,以此員工的行為激勵(lì)全體員工激發(fā)干勁,全心全意服務(wù)好每一位游客。
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